Želite drugo barvo? Vam velikost ne ustreza? Po elektronskem naslovu nam sporočite naslednje podatke: številko naročila, številko kupljenega izdelka, razlog za menjavo, številko in ime zahtevanega nadomestnega izdelka, vaš elektronski naslov in telefonsko številko.
Če je zahtevan nadomestni izdelek na voljo, vam bomo v roku 3 delovnih dni poslali nadomestni paket z željenim izdelkom. Le-tega vam bo dostavil kurir, hkrati pa bo prevzel izdelek, ki ga želite manjeti.
Pomembno:
- izdelek, ki ga želite menjati, mora biti v novem, neuporabljenem stanju in v originalni embalaži,
- originalna embalaža ne sme biti označena ali poškodovana,
- originalna embalaža mora imeti vse originalne etikete,
- originalna embalaža mora biti prelepljena s prozornim trakom.
V primeru neupoštevanja zgoraj navedenega, se od skupne cene izdelka zaračuna določen odstotek!
*Za manjavo izdelka je potrebno plačati stroške pošiljanja (9,90 € za paket standardne velikosti). V primeru večjih paketov, se obrnite na nas za nadaljne informacije.